O que é DLP (Data Loss Prevention)? Como funciona?
O DLP (Data Loss Prevention), ou Prevenção contra Perda de Dados, é uma tecnologia que monitora, detecta e bloqueia o vazamento de informações sensíveis de uma empresa, seja por erro humano ou por ações maliciosas.
Ele atua por meio de regras e políticas que controlam o tráfego de dados em dispositivos, redes e aplicações, protegendo informações como dados pessoais, financeiros e estratégicos.
O DLP serve para assegurar a conformidade com legislações como a LGPD e proteger a reputação da empresa. A Tec Mobile pode ajudar sua organização a aplicar DLP, oferecendo dispositivos corporativos (notebooks, celulares e tablets) já configurados com sistemas de segurança e controle de dados.
Dessa forma, permite que sua empresa alugue equipamentos prontos para uso e com políticas de segurança, reduzindo riscos operacionais e trazendo maior controle sobre as informações corporativas.
Quer saber mais sobre o que é DLP (Data Loss Prevention)? Continue a leitura com a Tec Mobile!
O que é DLP (Data Loss Prevention)?
DLP, ou Data Loss Prevention, é um conjunto de estratégias, ferramentas e tecnologias criadas para prevenir a perda, vazamento ou uso indevido de informações sensíveis dentro de uma organização.
O principal objetivo do DLP é garantir que dados confidenciais, como informações pessoais, financeiras, contratos ou propriedade intelectual, não sejam acessados, copiados ou transmitidos sem autorização, seja por erro humano ou por má-fé.
Essa proteção é muito importante para empresas que lidam com grande volume de dados e precisam atender normas como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Você já ouviu falar sobre MDM?
Como funciona uma solução de DLP?
Uma solução de DLP atua monitorando, identificando e, quando necessário, bloqueando tentativas de compartilhamento ou transferência indevida de dados sensíveis.
Ela pode ser configurada para reconhecer informações (como CPF, número de cartão de crédito, dados bancários, etc.) e aplicar políticas de segurança.
Ao detectar uma tentativa de vazamento, por e-mail, armazenamento em nuvem, pendrive ou até mesmo impressão, o DLP alerta o gestor, bloqueia a ação ou até mesmo criptografa o conteúdo automaticamente.
Quais são os principais tipos de DLP?
- DLP de rede (Network DLP): Atua no monitoramento e controle do tráfego de dados que passa pela rede da empresa, como e-mails, uploads, mensagens em aplicativos e acessos à internet.
- DLP de endpoint (Endpoint DLP): É instalada diretamente em dispositivos como notebooks, desktops e servidores, monitorando ações locais como cópias para pen drives, capturas de tela, impressões e envio de arquivos.
- DLP de armazenamento (Storage DLP): Foca na proteção dos dados que estão armazenados em bancos de dados, servidores e repositórios internos, certificando que estejam devidamente classificados e protegidos.
Qual a diferença entre DLP de rede, endpoint e armazenamento?
- DLP de rede age preventivamente sobre dados em movimento, ou seja, que estão sendo enviados pela internet, por e-mail ou aplicativos.
- DLP de endpoint protege os dados no momento em que o usuário tenta acessá-los ou transferi-los em um dispositivo específico.
- DLP de armazenamento assegura a segurança dos dados em repouso, controlando o que é armazenado, por quem e como pode ser acessado.
Para que tipo de empresa o DLP é indicado?
O DLP é indicado para empresas de todos os portes que lidam com dados sensíveis ou regulamentados. Dessa forma, inclui organizações dos setores financeiro, saúde, educação, jurídico, tecnologia, indústria e comércio eletrônico.
Pequenas empresas também se beneficiam da proteção, principalmente diante do aumento de ataques cibernéticos e da necessidade de estar em conformidade com a LGPD.
Quais dados o DLP protege?
O DLP (Data Loss Prevention) protege todos os tipos de informações consideradas sensíveis, confidenciais ou críticas para uma organização.
Dessa forma, inclui, principalmente, dados pessoais identificáveis (PII), como CPF, RG, endereço, telefone, data de nascimento e dados bancários. Também protege informações financeiras, como relatórios contábeis, faturas, projeções de receita, números de cartão de crédito e extratos bancários.
Além disso, o DLP protege propriedade intelectual, como projetos, códigos-fonte, documentos técnicos, estratégias comerciais e registros de patentes. No contexto corporativo, também monitora dados de clientes e fornecedores, credenciais de acesso, documentos jurídicos e comunicações internas.
O sistema identifica padrões de dados e palavras-chave específicas e bloqueia tentativas não autorizadas de compartilhamento ou cópia, impedindo o vazamento acidental ou malicioso dessas informações.
Dessa forma, a proteção pode ocorrer em tempo real, nos dispositivos dos usuários, na rede da empresa ou em ambientes de armazenamento.
O DLP atende à LGPD?
Sim, uma solução de DLP é um dos principais aliados para a conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
A lei brasileira exige que empresas implementem mecanismos de segurança para proteger os dados pessoais dos usuários e evitem o acesso, uso ou vazamento indevido dessas informações.
O DLP contribui diretamente para isso ao monitorar o ciclo de vida dos dados dentro da organização, desde a criação até o compartilhamento, armazenamento e descarte.
Ao aplicar políticas de proteção que impedem a circulação não autorizada de dados pessoais, o DLP ajuda empresas a evitar infrações, sanções legais e prejuízos à reputação.
Ele também possibilita a classificação automatizada de dados sensíveis, uma exigência da LGPD, e fornece relatórios e alertas que facilitam auditorias e investigações.
Além disso, o DLP auxilia no gerenciamento de riscos e na resposta a incidentes de segurança, como exige a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
DLP pode evitar o vazamento de dados por e-mail?
Sim, o DLP serve para evitar o vazamento de dados por e-mail, uma das formas mais comuns de perda de informação nas empresas.
Ao ser integrado aos sistemas de e-mail corporativo, o DLP pode monitorar, bloquear ou alertar sobre mensagens que contenham dados sensíveis enviados para destinatários não autorizados, domínios externos ou anexos suspeitos.
A tecnologia analisa o conteúdo dos e-mails em tempo real, identificando padrões de dados como números de documentos, termos jurídicos, informações confidenciais ou anexos críticos. Caso alguma regra seja violada, o sistema toma ações automáticas, como bloquear o envio, criptografar o conteúdo ou notificar o departamento de TI e o responsável pela segurança da informação.
É possível aplicar DLP em dispositivos móveis?
Sim, é totalmente possível aplicar DLP (Data Loss Prevention) em dispositivos móveis, como smartphones e tablets.
Dessa forma, com o avanço do trabalho remoto e da mobilidade corporativa, muitas empresas adotam soluções de DLP integradas a sistemas MDM (Mobile Device Management) para proteger dados sensíveis mesmo fora do ambiente físico da empresa.
Como o DLP atua em ambientes de home office?
O DLP é muito indicado em ambientes de home office, onde os riscos de vazamento de informações aumentam devido à variedade de redes e dispositivos utilizados.
Nesses casos, a ferramenta atua de forma preventiva e em tempo real, monitorando a movimentação de dados entre dispositivos, redes, aplicativos e plataformas de comunicação.
Mesmo fora da infraestrutura física da empresa, o DLP continua aplicando políticas de segurança para impedir que dados sensíveis sejam enviados para e-mails pessoais, armazenados em nuvens não autorizadas, impressos localmente ou copiados para dispositivos externos.
Também pode restringir o acesso a certos tipos de informações com base no perfil do colaborador e fornecer alertas em caso de ações suspeitas.
DLP pode ser usado em nuvem?
Sim, soluções de DLP são compatíveis com ambientes de nuvem, principalmente com serviços como Google Workspace, Microsoft 365, Dropbox, OneDrive e outros.
O objetivo é proteger dados enquanto eles estão sendo armazenados, acessados ou compartilhados na nuvem, mantendo a segurança mesmo fora dos servidores locais da empresa.
Essas soluções detectam e classificam dados sensíveis nos arquivos em nuvem e aplicam políticas específicas, como criptografia, bloqueio de download ou restrição de compartilhamento externo.
O DLP em nuvem também oferece visibilidade total sobre quem acessou os dados, quando e de onde, contribuindo para a conformidade com legislações como a LGPD e o GDPR.
Quais os principais recursos de uma ferramenta DLP?
As ferramentas de DLP oferecem uma série de recursos para a proteção proativa dos dados corporativos.
Basicamente, os principais incluem:
- Classificação de dados (sensível, público, interno etc.);
- Monitoramento e registro de atividades envolvendo dados confidenciais;
- Criação de políticas e regras de segurança personalizadas;
- Alertas e notificações em tempo real para ações suspeitas;
- Bloqueio automático de envio ou movimentação não autorizada de informações;
- Relatórios detalhados para auditoria e compliance;
- Integração com sistemas de e-mail, nuvem e dispositivos móveis;
- Controle de acesso baseado em perfis e funções.
O DLP bloqueia o envio de dados via pendrive?
Sim, uma das funcionalidades mais utilizadas de um sistema DLP é a capacidade de bloquear o envio de dados para dispositivos de armazenamento removíveis, como pendrives, HDs externos e cartões de memória.
Ao detectar a tentativa de copiar arquivos considerados confidenciais para um pendrive, o DLP impede a ação imediatamente, emitir alertas e até registrar a tentativa para análise posterior.
Além disso, é possível configurar políticas mais flexíveis, como permitir a cópia apenas para dispositivos criptografados ou aprovados pelo setor de TI.
Como o DLP ajuda na prevenção de fraudes internas?
O DLP (Data Loss Prevention) é uma ferramenta para prevenir fraudes internas ao monitorar continuamente o comportamento dos usuários em relação aos dados corporativos.
Ele atua identificando padrões suspeitos, como o acesso a volumes incomuns de informações, tentativas de envio de arquivos sigilosos para e-mails externos ou cópia para dispositivos USB.
Quais setores se beneficiam mais do DLP?
Embora o DLP seja bastante interessante para empresas de todos os tamanhos e segmentos, alguns setores se destacam por sua maior exposição a riscos relacionados a dados confidenciais:
- Setor financeiro: protege informações bancárias, números de cartões e dados pessoais de clientes.
- Saúde: evita o vazamento de prontuários médicos, exames e dados sensíveis de pacientes (compliance com LGPD e normas da ANS).
- Educação: resguarda dados de alunos, histórico escolar e documentos institucionais.
- Varejo e e-commerce: protege dados de pagamento, histórico de compras e informações cadastrais.
- Setor jurídico: sigilo de processos e documentos judiciais.
- Indústria e tecnologia: protege propriedade intelectual e informações estratégicas de desenvolvimento.
DLP é compatível com sistemas Windows, Mac e Linux?
Sim, as principais soluções de DLP do mercado são multiplataforma, com suporte para sistemas operacionais Windows, macOS e Linux.
Consequentemente, assegura que a política de proteção de dados da empresa possa ser aplicada de maneira uniforme, independentemente do sistema utilizado pelas equipes.
Em ambientes corporativos com dispositivos variados, essa compatibilidade serve para trazer cobertura total. O DLP funciona com agentes instalados nos endpoints (computadores, notebooks, etc.) e monitora atividades como cópia de arquivos, envio de e-mails, upload para a nuvem e muito mais.
Além disso, muitas soluções oferecem painéis centralizados para administração e personalização das regras de segurança, com relatórios integrados por sistema operacional.
O que acontece quando o DLP detecta uma violação?
Quando uma solução DLP detecta uma violação de política, como o envio de um arquivo confidencial para fora da empresa ou tentativa de copiar dados sensíveis, ela pode agir automaticamente, conforme configurado.
Dessa forma, as ações possíveis incluem:
- Bloqueio imediato da ação (por exemplo, impedir o envio ou a cópia do arquivo);
- Geração de alerta para a equipe de TI ou segurança;
- Registro da ocorrência com detalhes (quem, quando, o que e como tentou violar);
- Aplicação de notificações ou mensagens educativas ao usuário;
- Isolamento do arquivo ou criptografia automática.
Como configurar regras em uma solução de DLP?
A configuração de regras em uma solução de DLP (Data Loss Prevention) é feita a partir de políticas de segurança que determinam o que deve ser monitorado, bloqueado ou apenas alertado.
Essas regras podem ser definidas com base em tipos de dados (como CPF, número de cartão, documentos internos), palavras-chave, formatos de arquivo, origens e destinos (e-mail, nuvem, USB, impressoras) e comportamento do usuário.
A maioria das plataformas de DLP oferece uma interface administrativa intuitiva, onde o gestor pode aplicar políticas predefinidas (como para LGPD ou PCI-DSS) ou criar regras personalizadas.
É possível definir ações para cada tipo de violação, como bloqueio, alerta ou criptografia. A configuração exige uma análise dos fluxos de dados da empresa e um bom entendimento sobre os pontos de risco.
DLP afeta o desempenho dos dispositivos?
As soluções de DLP são projetadas para causar o menor impacto possível no desempenho dos dispositivos.
No entanto, como qualquer ferramenta que opera em segundo plano monitorando atividades, pode haver alguma utilização adicional de recursos, principalmente em computadores mais antigos ou com pouca capacidade de processamento.
Para evitar lentidão, é recomendável optar por soluções bem otimizadas, com agentes leves e atualizações. Além disso, é possível ajustar o nível de monitoramento em determinadas máquinas, priorizando o equilíbrio entre segurança e desempenho.
Em ambientes corporativos, o impacto costuma ser quase imperceptível se os dispositivos estiverem dentro de padrões recomendados.
DLP pode ser usado com Microsoft 365 e Google Workspace?
Sim, o DLP é amplamente compatível com plataformas como Microsoft 365 e Google Workspace, oferecendo proteção de dados mesmo em ambientes baseados em nuvem.
Essas integrações permitem monitorar e controlar o compartilhamento de arquivos no OneDrive, SharePoint, Gmail, Google Drive, entre outros.
É possível integrar DLP com antivírus e firewall?
Sim, muitas soluções de DLP permitem integração com outras ferramentas de segurança, como antivírus, firewalls, SIEM (Security Information and Event Management), MDM (Mobile Device Management) e CASB (Cloud Access Security Broker).
Essa integração possibilita uma abordagem mais ampla de proteção cibernética.
Por exemplo, ao integrar com um SIEM, as ações do DLP podem ser correlacionadas com outros eventos de segurança, facilitando a detecção de incidentes.
Com o antivírus, é possível combinar a proteção contra malware com o controle de dados. A integração com firewalls, por sua vez, pode ajudar a bloquear conexões suspeitas baseadas em regras de conteúdo.
Quanto custa implementar uma solução DLP?
O custo para implementar uma solução de DLP varia conforme o porte da empresa, o número de dispositivos monitorados, o nível de proteção desejado e os recursos da plataforma escolhida.
Por isso, entre em contato com a Tec Mobile e solicite orçamento de DLP!
O DLP pode evitar o uso não autorizado de informações em softwares de terceiros?
Sim. As soluções de DLP (Data Loss Prevention) são projetadas para monitorar e controlar o fluxo de informações sensíveis dentro e fora da empresa, inclusive quando há tentativas de uso não autorizado em softwares de terceiros.
Consequentemente, inclui copiar dados para plataformas de armazenamento em nuvem, preencher formulários online, colar informações em aplicativos de mensagens ou compartilhar arquivos por sistemas não autorizados.
DLP exige treinamento da equipe?
Sim, embora muitas ferramentas de DLP funcionem de forma automatizada, serve capacitar os colaboradores.
O treinamento certifica que todos compreendam a importância da proteção de dados, saibam o que é permitido ou não, e como agir em caso de alertas ou bloqueios.
Além disso, o envolvimento da equipe reduz o risco de violações por desconhecimento e promove uma cultura de segurança da informação. O treinamento inclui boas práticas de uso de e-mails, dispositivos USB, senhas, compartilhamento de documentos e navegação segura.
Como a Tec Mobile pode ajudar na proteção com DLP?
A Tec Mobile oferece suporte completo para empresas que desejam adotar soluções de DLP. Portanto, inclui orientação na escolha da ferramenta adequada, implementação personalizada, configuração de regras específicas e suporte técnico contínuo.
A empresa também auxilia no treinamento dos colaboradores e na integração do DLP com outros sistemas de segurança.
Entre em contato conosco e saiba como podemos te ajudar na implementação de DLP!
